先日公開となりましたiOS10において、一部アプリの通知がwena wristに来ない現象が発生しております。対象のお客様にはご不便をおかけし申し訳ありません。
現在判明している情報は以下の通りです。
■事象：iOS10において、次の条件を満たすアプリでwena wristの通知が動作しないことがある。
- 通知対象のアプリの表示名が、iOSの言語設定が日本語の時に日本語（例：「メッセージ」）
- 通知対象のアプリの表示名が、iOSの言語設定に英語にすると英語になる（例：「Messages」）
- wena wristに設定している通知設定のアプリ名が、日本語でのアプリ表示名になっている（例：「メッセージ」で設定）
■原因：iOSの仕様変更による
■暫定対処方法：wenaアプリ内の通知機能設定において、本現象が起きたアプリの通知設定を英語名で設定し直す（例：「メッセージ」を「Messages」で設定し直す）
■恒久対策予定：現在対策検討中
同様の内容は下記サポートページにも記載しております。
http://wena.jp/supports/faq.html#iOS_supported_version
解決までもうしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。