2021-01-01から1ヶ月間の記事一覧

【ご案内】現在お問い合わせいただいているバグ・不具合について【wena 3】

wena 3をご愛用いただいている皆様へ wena 3をご購入いただきありがとうございます。現在、お客様より機能や使い方について多くのお問い合わせいただいております。 その中に、不具合やバグと思われる内容も上げていただいており、現在、お問い合わせいただ…

【1/22 Android版アプリアップデート】チュートリアル(初期設定)画面のエラーより先に進めなくなる現象の改善をしました

一部のお客様より、チュートリアルの画面に入った状態でエラーとなり先へ全く進めない状態になるという不具合をご報告いただいておりました。 このエラーメッセージが表示されたお客様のうち、一部のお客様は初期化や再ペアリングなどを行っていただいた場合…

【1/12 アップデートとお詫びについて】Bluetooth の接続性を向上しました!【wena 3】

wena 3をご愛用いただいている皆様へ 昨年末に日付のずれが生じる不具合が発生し、wena 3をお使いの皆様には大変ご迷惑をお掛け致しました。 1/1以降、同期を行っていただくことで本体の時刻が正常に復旧します。 一部、同期後24時間は活動ログが正常に同期…